Бизнес-стратегия

«Клиенттің құмарлығы»

• B2C нарығындағы соңғы миль сапасы бойынша көшбасшылық
• Қалалар 200 Мбит/с бастап
• АЕМ 20 Мбит/с бастап
• B2C сегментіндегі клиенттік тәжірибе бойынша #1 Оператор болу
• Тіркелген операторлар арасындағы үздік NPS
• B2C нарығында КЖҚ және телевизия жетекші позицияларын қорғау
• КЖҚ 72–74%
• TV 45–50%
• B2X нарығындағы түсім бойынша жетекші позицияларды нығайту
• В2Х нарығының 50–52%
• B2B сегментіндегі клиенттік тәжірибе бойынша #1 Оператор болу
• Тіркелген операторлар арасындағы үздік NPS
• АКТ сегментінде және бизнестің таңдалған жаңа бағыттарында сенімді өсу
• Кірістің +14%-ға дейінгі түсімі

«Өзгермелі жағдайдағы бірлік»

• Қолайлы аймақтағы әлеуметтік тұрақтылық индексі.
• SRS (Happy Index) 75%
• eNPS 70%
• Қатысу 85%.
• Адалдығы 65%
• EJM (өмірлік циклдің әр кезеңінде қызметкерлердің қанағаттанушылығы)% (өлшем қажет)
• IR (өндірістік қатынастар саласындағы жоғары стандарттар)

«Үздіксіз жаңарту»

• Деректерді актив ретінде басқару
• Сату және жылыстауды басқару
• Сыртқы деректерді монетизациялау
• Ішкі процестерді оңтайландыру
• 2027 жылғы Big Data-дан FCF — 6,5 млрд теңге
• Желілік және АТ инфрақұрылымның бұлттық ортаға көшуі
• 2024 жылы 10 жылдан астам пайдаланылатын жабдықтың үлесін 15%-ға дейін төмендету
• 99,9% — АТ платформалары мен цифрлық сату арналарының қолжетімділігі
• Микросервистік архитектураға ауысу
• SDN/NFV платформасына негізделген Telco Cloud инфрақұрылымын құру
• Бизнестің цифрлық трансформациясы
• Time-to-market-ті 2 есе қысқарту
• Масштабтау құнын төмендету
• IaaS/PaaS цифрлық және бұлттық қызметтерін ұсыну
• Жаңа нарықтарға шығу

«Тұрақты өсу»

• Гигабиттік қоғамға көшу үшін жағдай жасау
• 100G интерфейстерде 18 облыс орталығына жету
• Қолжетімділік жылдамдығы бойынша клиенттердің үміттерін ақтау
• ≈500 мың клиент (үй шаруашылықтары)
• Сала көшбасшылары деңгейіндегі операциялық тиімділік
• ≈ 8 млрд теңге — 2023–2032жж. EBITDA-ға әсері
• Мұнара операторын құру
• ОДН жобасын іске асыру, КТ АМС басқару, 50+ жобаларымен синергия және СКЖҚ
• Жеткізу тізбегін автоматтандыру және ОҚКО процестерін цифрландыру
• Күнделікті операцияларды азайту
• ESG рейтингінің мақсаттарына жету
• Нетто-көміртек ізін 2032 жылға дейін 13%-ға дейін төмендету
• Рейтинг: BBB (2024 жыл), A (2027 жыл)